Política de envío

DESPACHOS Y ENTREGA

Los pedidos pagados antes de las 12:00 de un día hábil se despachan ese mismo día; los demás, el día hábil siguiente. Los plazos de entrega desde el despacho son de 1 día hábil en las comunas con cobertura de Cacem Express (Santiago, Valdivia, Temuco, Osorno, Puerto Montt, Chillán y zona lacustre), de 2 a 3 días hábiles en el resto de Chile, de 4 a 5 en Arica y Parinacota, Tarapacá y Antofagasta, y de 7 a 10 en Aysén y Magallanes.
En períodos de alta demanda (ej: Cyber Days) estos plazos pueden extenderse; en ese caso informaremos por correo electrónico.
Es responsabilidad del usuario:

• Proporcionar una dirección correcta.
• Asegurar que haya alguien mayor de edad para recibir el pedido.
  
  

Envíos para devolución

Los costos de envío en devoluciones corren por cuenta del cliente, a menos que el error haya sido responsabilidad de Mad Charlie’s.
Para coordinar devoluciones: contacto@madcharlies.cl