Política de reembolso

POLÍTICA DE CAMBIOS Y REEMBOLSOS

Cambios

Aceptamos cambios dentro de los primeros 30 días desde la compra, siempre que:

  • El producto esté sin uso.
  • Venga con su envase original y en perfecto estado.
  • Se presente la boleta o comprobante de compra.
    Los cambios pueden hacerse por el mismo producto o por otro de igual valor. Si el producto nuevo es de mayor valor, se debe pagar la diferencia.

Reembolsos

Solo se otorgan en caso de productos defectuosos o errores en el despacho.
En caso de reembolso aprobado, se realizará a través del mismo medio de pago utilizado, en un plazo de hasta 10 días hábiles.

Bienes no reembolsables

  • Productos en oferta o promoción.
  • Tarjetas de regalo.
  • Productos abiertos o consumidos.